BRMS (Business Rules Management System) to system zarządzania regułami biznesowymi, który umożliwia tworzenie, zarządzanie i egzekwowanie reguł biznesowych w aplikacjach. Reguły biznesowe definiują zasady, które kierują decyzjami i działaniami w organizacji. BRMS jest kluczowym narzędziem, które pomaga firmom automatyzować procesy decyzyjne i zwiększać elastyczność operacyjną.
Funkcje BRMS
- Tworzenie reguł - BRMS umożliwia użytkownikom tworzenie i definiowanie reguł biznesowych w sposób zrozumiały zarówno dla biznesu, jak i techniki. Dzięki temu osoby nietechniczne mogą tworzyć i modyfikować reguły bez potrzeby programowania.
- Zarządzanie regułami - systemy BRMS zapewniają mechanizmy do zarządzania cyklem życia reguł, w tym wersjonowania, śledzenia zmian, testowania i zatwierdzania reguł.
- Egzekwowanie reguł - BRMS automatyzuje egzekwowanie reguł w aplikacjach, co pozwala na spójne i szybkie podejmowanie decyzji w oparciu o zdefiniowane zasady.
- Integracja z aplikacjami - BRMS może być zintegrowany z różnymi systemami i aplikacjami, umożliwiając szerokie zastosowanie reguł w różnych kontekstach biznesowych.
Zalety Korzystania z BRMS
- BRMS umożliwia szybkie dostosowanie reguł do zmieniających się warunków biznesowych i regulacyjnych, co jest kluczowe w dynamicznym środowisku rynkowym.
- Automatyzacja procesów decyzyjnych pozwala na zmniejszenie nakładu pracy i skrócenie czasu realizacji zadań, co prowadzi do obniżenia kosztów operacyjnych.
- Reguły są egzekwowane w sposób spójny, co minimalizuje ryzyko błędów i zapewnia, że wszystkie decyzje są podejmowane zgodnie z ustalonymi zasadami.
- BRMS umożliwia śledzenie i dokumentowanie, jakie reguły były stosowane w procesie podejmowania decyzji, co jest ważne dla audytu i zgodności z przepisami.
Przykłady zastosowań BRMS
Dla obszaru finanse i bankowość:
- ocena ryzyka kredytowego,
- zatwierdzanie pożyczek,
- wykrywanie oszustw.
Dla obszaru ubezpieczeń:
- automatyzacja procesów zgłaszania roszczeń,
- automatyzacja procesów rozpatrywania roszczeń.
W e-commerce:
- personalizacja ofert,
- zarządzanie promocjami,
- zarządzanie rabatami.
Przy zarządzaniu zasobami ludzkimi
- automatyzacja procesów rekrutacyjnych,
- zarządzanie politykami wynagrodzeń.
Narzędzia BRMS
Na rynku dostępne są różne narzędzia BRMS, zarówno komercyjne, jak i open source, takie jak:
- Drools - open source'owe rozwiązanie oferujące szerokie możliwości w zakresie definiowania i egzekwowania reguł,
- IBM Operational Decision Manager (ODM) - rozbudowany system BRMS wspierający zaawansowane scenariusze zarządzania regułami,
- Red Hat Decision Manager - komercyjne rozwiązanie oparte na Drools, oferujące dodatkowe wsparcie i funkcjonalności.
BRMS jest nieocenionym narzędziem w zarządzaniu złożonymi procesami decyzyjnymi w organizacjach. Poprzez automatyzację i centralizację reguł biznesowych, BRMS wspiera organizacje w osiąganiu większej efektywności, spójności i elastyczności operacyjnej, co przekłada się na lepszą zdolność adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych i regulacyjnych.